Warunki świadczenia usług

Podmiotem publikującym dokument oraz, gdy ma to zastosowanie, administratorem danych jest CREANODE sp. z o.o., wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001246748, NIP 5372697081, REGON 544966129, z siedzibą: Sokule, gmina Drelów, Polska. Kontakt elektroniczny: contact@creanode.com. Strona: https://creanode.com.

Warunki opisują ramy współpracy przy usługach CREANODE: software, automatyzacji, integracjach, elektronice, stronach, wsparciu i modułach CREANODE OS. Nie zastępują zaakceptowanej oferty ani umowy. Kontakt: contact@creanode.com.

• Document version: 2026-06-13.

Services are delivered according to the accepted offer, order, specification, contract or written confirmation.

• Projekt rozpoczyna się po potwierdzeniu zakresu, priorytetów, materiałów, decydentów, dostępów i warunków handlowych.
• CREANODE może dostarczać kod, konfigurację, dokumentację, prototypy, integracje, audyty albo wsparcie zgodnie z zaakceptowanym zakresem.
• Obowiązki klienta obejmują rzetelne informacje, dostępy, treści, walidację i terminowe decyzje.
• Płatności, etapy, odbiór, utrzymanie i wsparcie wynikają z zaakceptowanej oferty albo umowy.
• Zmiany zakresu wymagają osobnego potwierdzenia i mogą zmienić cenę, termin albo kolejność prac.

Client cooperation is necessary because software, automation and operational systems depend on accurate business information.

• The client validates requirements, provides access and appoints decision makers.
• Delays in decisions, materials or payments may shift deadlines.
• Client data must be lawful and provided with appropriate authority.

Płatności, payment dates, suspension, acceptance, prawa do deliverables, licenses and maintenance are defined in the accepted commercial document.

• Unpaid or disputed services may be suspended only within the agreed and lawful framework.
• Source code, configuration and third party licenses follow the accepted contract.

Liability, warranty, SLA, hosting, backups, support and incident handling are limited to the written scope. CREANODE does not promise results outside the accepted scope.

• Experimental prototypes, audits and estimates are not production commitments unless explicitly accepted.

Pytania dotyczące danych osobowych, cookies, bezpieczeństwa, dostępności albo zasad korzystania należy kierować na contact@creanode.com. Osoba, której dane dotyczą, może wnieść skargę do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważa, że przetwarzanie narusza przepisy o ochronie danych.

CREANODE może aktualizować dokument, gdy zmieni się strona, usługi, narzędzia, obowiązki prawne, środki bezpieczeństwa albo dane spółki. Aktualna wersja jest publikowana na stronie i oznaczona datą obowiązywania.